Declaración de privacidad del Sitio Web

En esta Declaración de Privacidad del Sitio Web ("declaración"), nosotros, MarketTools, Inc., con oficinas centrales en San Francisco, California, EE.UU. ofrecemos información sobre la recogida, uso y transferencia de datos identificables de usted, un visitante del sitio web de sitios web que operamos (colectivamente, el "sitio"). Los partes acerca de TRUSTe de esta política son aplicables a ztelligence.com, zoomerang.com, zoompanel.com, y markettools.com únicamente.

Alcance
Esta declaración sólo cubre datos recogidos a través del sitio. Esta declaración no se aplica a la recopilación o procesamiento de otros datos, que incluyen, entre otros, prácticas de recopilación de datos de otras páginas web a las que nos enlazamos o prácticas de procesamiento de datos de usuarios de nuestro servicio (p. ej., usuarios de nuestro servicio Zoomerang). Cuando hagamos referencia a esta declaración en avisos y solicitudes de consentimiento relacionadas con encuestas, páginas web con fines especiales, etc., esta declaración se aplicará con las modificaciones del aviso o la solicitud de consentimiento en sí (p. ej., en relación con los tipos de datos recopilados o fines de recopilación).

Cumplimos con el marco de Certificado de Puerto Seguro de la UE (EU Safe Harbor Certification) como lo estipula el Departamento de Comercio de EE.UU. que cubre los datos personales recogidos de o sobre personas en el área económica de la Unión Europea, como se explica en el Aviso General de Puerto Seguro de la AEE (General EEA Safe Harbor Notice) www.markettools.com/safeharbor/.

Tipos de datos y métodos de recopilación
Por medio del sitio, recibimos los datos que usted envía, así como los datos a los que damos seguimiento.

Datos enviados activamente: Cuando solicita información, se suscriba a una lista de distribución o a un servicio, se registre como usuario, envíe un mensaje a uno de nuestros foros o comunidades, envíe o responda a una encuesta en línea o nos envíe sus datos de cualquier otro modo activo, recopilaremos datos como su nombre, dirección o direcciones de correo electrónico, número o números de teléfono, país de residencia y determinada información relacionada con el negocio que represente (si procede). En relación con los servicios de pago, también recopilaremos información de pago (p. ej, número de tarjeta de crédito e información de verificación relacionada). En conexión con nuestras encuestas, dirigidas a los miembros de ZoomPanel, formulamos preguntas sobre el tema de la encuesta. Cuando usted u otros visitantes del sitio web utilizan nuestras herramientas para enviar sus encuestas, deciden con quién quieren contactar y las preguntas a formular. En cada situación, sabrá los datos que recopilamos en el sitio, puesto que será usted quien los envíe.

Datos de seguimiento pasivo: Cuando visita el sitio, también realizamos un seguimiento pasivo de información de su ordenador y conexión a Internet, como la dirección IP de su ordenador o el proveedor de servicio de Internet, la fecha y la hora de acceso, las direcciones desde las que se conecta a nuestro sitio, la tecnología informática que utiliza y sus movimientos y preferencias en nuestro sitio. Utilizamos una tecnología empleada por muchos otros sitios web, incluyendo, entre otros, "cookies" o ficheros de datos pequeños almacenados en el disco duro del ordenador para recopilar información como la mencionada anteriormente. En algunos casos, también utilizamos cookies para recopilar información en relación con las visitas futuras a ese sitio Web, para reconocerle como visitante anterior y seguir su actividad en nuestro sitio. No hace falta que tenga las cookies activadas para participar en nuestras encuestas o visitar nuestro sitio. Puede rechazar las cookies bloqueándolas en su navegador, pero debe saber que esto podría afectar negativamente a su experiencia de usuario y comodidad.

Combinaciones: A menos que envíe información personal como su nombre o dirección, los datos de seguimiento pasivos no nos permiten identificarle personalmente (aunque se pueda hacer, no intentamos saber quién es, a menos que se identifique voluntariamente mediante un envío de datos voluntario). En la medida de lo permitido por la ley aplicable, nos reservamos el derecho a combinar los datos de seguimiento pasivo o disponibles mediante un tercero con los datos personales que envíe activamente. Realizamos esto en el sitio www.markettools.com y para algunos "paneles" de encuesta (que se podrán incluir en ztelligence.com, Zoomerang.com, u otros sitios). Específicamente si realiza nuestras encuestas "tomaremos una huella" de su sistema para evitar fraudes. Al generar esta "huella" sólo recopilamos información disponible públicamente de su navegador, incluyendo su dirección IP, versión de navegador y otra información de identificación.

Fines de recopilación, uso de datos
Recopilamos datos de seguimiento pasivo con fines de administración, protección y mejora de nuestro sitio y sistemas, para entender mejor las preferencias de nuestros visitantes, para compilar estadísticas conjuntas sobre uso del sitio y para ayudar a personalizar la experiencia en nuestro sitio. También utilizamos cookies y datos de seguimiento pasivo para proteger la integridad de las encuestas, por ejemplo para que los encuestados no respondan dos veces a la misma encuesta.

En algunos paneles de encuestas, verificaremos la información que usted o un tercero nos proporcionan y combinaremos la información proporcionada con información de fuentes adicionales. La verificación de los datos personales se puede realizar en nuestros sistemas o por un tercero. Si sus datos personales se nos proporcionan con fines de verificación, no almacenaremos ninguna información personal en nuestros sistemas (sólo almacenamos el resultado del proceso de verificación).

Recopilamos principalmente con dos fines: En primer lugar, para el fin por el que nos envió los datos en primer lugar, p. ej., para confirmar su registro a un servicio, realizar una encuesta, para que pueda realizar una encuesta, facturarle por servicios o enviarle información o materiales solicitados (para obtener información adicional sobre nuestro servicios, haga clic aquí http://www.markettools.com/products/En segundo lugar, con fines de información sobre productos y servicios, puede negarse a recibir correos electrónicos de marketing como se explica a continuación.

Divulgación de información personal
No es nuestro negocio vender o alquilar información a los profesionales del telemarketing y no proporcionamos información de identificación personal a otros, excepto:

• Podremos compartir su información con empresas afiliadas para el canje de recompensas y otras oportunidades de investigación de mercado.
• Si utiliza alguno de nuestros servicios con una cuenta de correo corporativa (una cuenta para empleados, contratistas, etc. en lugar de una cuenta de correo personal con un proveedor de servicios de correo electrónico general, como AOL, Hotmail, Yahoo, Gmail, etc.), y dicha corporación abre una cuenta con nosotros, podremos informarle de que usa nuestro servicio, para que pueda beneficiarse de los precios de empresa y otros beneficios negociados por la corporación para sus usuarios registrados o que surja de dicha coordinación.
• También contratamos a agentes y proveedores de servicio con acceso a datos, pero sólo para procesar dichos datos en nuestro nombre y con fines bajo acuerdos de confidencialidad.
• Podremos proporcionar información como lo requiera la ley o para proteger o ejercer otros derechos legales, por ejemplo, sin limitación, en conexión con solicitudes de agentes de aplicación de la ley y en conexión con procedimientos judiciales.
• Podremos proporcionar o transferir su información en conexión con una venta, fusión, transferencia u otra reorganización potencial o real de su negocio o parte de él.
• Nos reservamos el derecho a utilizar y divulgar información recopilada mediante el sitio que no está en forma identificable personalmente.
• No proporcionamos, vendemos, alquilamos o comerciamos con información personal identificable con terceros con fines promocionales.

Sin limitarse a los puntos generales anteriores, debe saber que NO compartiremos su identidad o sus respuestas individuales a encuestas que hayamos realizado nosotros con clientes que hayan encargado dichas encuestas, sólo ofrecemos datos conjuntos a los clientes de encuestas. Pero, como indicamos en la sección siguiente, no controlamos cómo utilizan los demás nuestras herramientas cuando llevan a cabo encuestas mediante nuestro sitio web.

Recopilación de dato de terceros mediante nuestro sitio
Cuando uno de nuestros usuarios utiliza nuestras herramientas para enviar solicitudes de encuestas o para recopilar datos, mediante por ejemplo zoomerang.com, dicho usuario recibirá y procesará dichas respuestas. Alojaremos, pero no accederemos a dicha información, excepto en relación con el soporte técnico o con el consentimiento del usuario que realizó la encuesta. Publicamos normas sobre cómo deberían utilizarse nuestras herramientas, pero no podemos controlar las prácticas de procesamiento de datos de nuestros usuarios y no asumimos responsabilidad de acciones de nuestros usuarios que llevan a cabo encuestas ni de terceros.

Dígaselo a un amigod
Si decide utilizar nuestro servicio de derivación para hablarle a un amigo de nuestro sitio, le pediremos el nombre y dirección de su amigo. Le enviaremos automáticamente un correo electrónico invitándole a visitar el sitio. MarketTools almacena esta información con el único objetivo de enviar este correo y realizar el seguimiento del éxito de nuestro programa de derivación.

Su amigo puede contactarnos en privacy@markettools.com para pedirnos que eliminemos su información de nuestra base de datos.

Sitios con dos marcas
De vez en cuando puede que nos asociemos con terceros para proporcionar partes del sitio. En caso de que proporcione información personal identificable, estas políticas de privacidad seguirán aplicándose. Tendrá el derecho de mantener sus datos y podrá contactarnos en privacy@markettools.com para modificar o eliminar sus datos o alternativamente puede pedirnos un contacto de ese tercero que ofrezca este servicio.

Opción de no participación
En conexión con promociones u otros proyectos, puede que le preguntemos si tiene objeciones frente a un determinado uso o facilitación de datos. Si desea no participar en dichas circunstancias, respetaremos su decisión. Para no recibir más correos electrónicos comerciales, dejar de compartir información con nuestros afiliados o eliminar su suscripción de servicios, póngase en contacto con nosotros en privacy@markettools.com. Debe saber que nuestros afiliados y otros destinatarios de datos tienen sus propias políticas de privacidad de datos que pueden ser distintas de las nuestras y tendría que contactarlos individualmente respecto a las solicitudes de no participación.

Acceso
Si la información personal enviada mediante el sitio ya no es precisa, actual o completa y desea actualizarla o eliminarla, actualice su perfil en el sitio www.zoompanel.com) o envíe un correo electrónico a privacy@markettools.com. Cuando así se solicite actualizaremos o modificaremos su información en 30 días, pero nos reservamos el derecho a utilizar información obtenida anteriormente para verificar su identidad o tomar otras acciones que creamos necesarias.

Seguridad
Las transmisiones por Internet nunca son 100% seguras o sin errores. Sin embargo, tomamos las medidas necesarias para proteger su información personal de la pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Por ejemplo, ciframos su información de registro utilizando tecnología Protocolo de Capa de Conexión Segura (SSL, por sus siglas en inglés). Para obtener más información de SSL siga este vínculo
http://en.wikipedia.org/wiki/Transport_Layer_Security. Es su responsabilidad salvaguardar las contraseñas e ID de usuario que use para acceder al sitio y notificarnos en webmaster@markettools.com si sospecha que se han vulnerado la contraseña o el ID de usuario. Usted es el único responsable del uso no autorizado del sitio con su contraseña e ID de usuario.

Privacidad infantil.
Este sitio es para adultos de Estados Unidos. No recopilamos intencionadamente información personal identificable de niños menores de 13 años y solicitamos que los menores de 13 años no envíen información personal al sitio.

Condiciones de uso
Su uso de nuestro sitio está regido por nuestras Condiciones de uso, que contienen exenciones de responsabilidad, limitaciones de responsabilidad y opciones de legislación y jurisdicción de California.

Fecha de entrada en vigor, Modificaciones
Esta declaración será efectiva desde el 10 de diciembre de 2007. Nos reservamos el derecho de modificar, complementar o sustituir la totalidad o parte de esta declaración de vez en cuando y a nuestro juicio, pero le indicaremos que se han realizado cambios especificado en la declaración la fecha de la última actualización. Antes de realizar cambios materiales a la política de privacidad, publicaremos una nota en nuestra página de inicio como mínimo 30 días antes de que los cambios entren en vigor. Cuando visite el sitio, aceptará la versión actual de esta declaración como se indica en el sitio en ese momento. Recomendamos que los usuarios vuelvan a consultar la declaración puntualmente para comprobar si hay cambios.

TRUSTe
Participamos en los programas de Puerto seguro de la UE y privacidad TRUSTe. TRUSTe es una organización independiente cuya misión es fomentar la confianza en Internet promoviendo el uso de prácticas de información justas.

Contacte con nosotros
Póngase en contacto con nosotros con sus comentarios, preguntas, quejas o sugerencias en relación con las prácticas de información descritas en esta declaración. Puede enviarnos un correo electrónico a info@markettools.com o MarketTools, Inc., 150 Spear Street, Suite 600, San Francisco, CA 94105. Si no recibe confirmación de su pregunta o no se le ha respondido como quería, puede ponerse en contacto con TRUSTe en http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. TRUSTe servirá de enlace con nosotros para resolver sus preocupaciones. TRUSTe actuará como vínculo para las quejas que surjan de markettools.com, zTelligence.com, Zoomerang.com, o Zoompanel.com.